Politica Cookies
Politica privind utilizarea fișierelor cookie
Ultima actualizare: [8 octombrie 2025]
Această Politică privind fișierele cookie se aplică tuturor vizitatorilor website-ului www.unboxu.ro. Scopul este de a vă oferi informații clare și transparente despre cum utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența pe platforma noastră.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (PC, telefon, tabletă) atunci când vizitați un website. Acestea sunt folosite pentru a recunoaște dispozitivul și pentru a vă oferi o experiență personalizată, rapidă și sigură.
Există mai multe tipuri de cookie-uri:
-
Cookie-uri de sesiune – se șterg automat după ce închideți browserul.
-
Cookie-uri persistente – rămân stocate pentru o perioadă definită sau până când le ștergeți manual.
2. De ce folosim cookie-uri?
Pe www.unboxu.ro, folosim cookie-uri pentru următoarele scopuri:
-
Funcționarea corectă a website-ului (ex: autentificare, coș de cumpărături, salvarea preferințelor)
-
Configurarea și recomandarea produselor prin asistentul nostru AI
-
Analiza comportamentului de navigare (prin Google Analytics) pentru îmbunătățirea continuă a platformei
-
Remarketing și publicitate personalizată, prin instrumente precum Facebook Pixel
-
Securitate și prevenirea fraudei
3. Ce tipuri de cookie-uri folosim?
a) Cookie-uri esențiale (necesare)
Asigură funcționarea de bază a platformei: login, plasare comenzi, acces la contul de client.
b) Cookie-uri de performanță și analiză
Ne ajută să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu site-ul, ce pagini sunt vizitate cel mai des etc.
c) Cookie-uri de personalizare
Salvează preferințele utilizatorului (ex: tip de ambalaj, stratificație carton etc.), pentru a oferi o experiență personalizată.
d) Cookie-uri pentru marketing
Colectează informații despre comportamentul de navigare pentru a livra reclame relevante pe alte platforme (Facebook, Google etc.).
e) Cookie-uri terțe
Provin de la servicii externe pe care le utilizăm, cum ar fi:
-
Google Analytics
-
Facebook Pixel
-
Tawk.to (live chat și AI assistant)
-
SmartBill (facturare și gestiune)
-
Alte aplicații de integrare Gomag
4. Gestionarea preferințelor cookie
Puteți seta browserul dumneavoastră să accepte sau să respingă cookie-uri, ori să vi se solicite consimțământul de fiecare dată când un site încearcă să salveze un cookie.
Setări utile pentru principalele browsere:
Notă: Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitățile website-ului, inclusiv utilizarea configuratorului de produse sau a AI assistantului.
5. Consimțământul dumneavoastră
La prima accesare a site-ului vi se va solicita consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor printr-un banner informativ. Puteți modifica sau retrage consimțământul oricând, din secțiunea „Setări cookie”.
6. Contact
Pentru întrebări legate de utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la:
📧 contact@contact@giridcom.ro
📍 GIRID COM SRL – Str. Principală, nr. 172, Ardusat, Maramureș
📞 +40 758 779 497